Tendências da NRF 2024

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A NRF 2024, a maior feira de varejo do mundo, aconteceu em Nova York entre 14 e 16 de janeiro. O evento reuniu mais de 40 mil participantes de todo o mundo para discutir as tendências e inovações que estão moldando o futuro do varejo.

Ao longo da feira, foram apresentados seis principais insights que devem impactar o setor nos próximos anos:

**1. ** Resiliência do varejo: O varejo mostrou uma grande resiliência durante a pandemia, e essa tendência deve continuar nos próximos anos. As empresas estão se tornando mais ágeis e adaptáveis, para que possam responder rapidamente às mudanças no mercado.

**2. ** Inteligência artificial: A inteligência artificial (IA) está ganhando cada vez mais importância no varejo. As empresas estão usando a IA para automatizar processos, melhorar a personalização da experiência do cliente e tomar decisões mais inteligentes.

**3. ** Varejo hiper automatizado: O varejo hiper automatizado é um modelo de negócio em que as lojas são totalmente automatizadas, com o uso de robôs e outras tecnologias. Esse modelo ainda está em fase de desenvolvimento, mas tem o potencial de revolucionar o setor.

**4. ** Varejo orientado por conteúdo e retail media: O conteúdo e o retail media estão se tornando cada vez mais importantes para as empresas varejistas. As empresas estão usando conteúdo para atrair e engajar clientes, e também para monetizar seus canais de vendas.

**5. ** Lojas HUB: As lojas HUB são lojas que servem como centros de distribuição e de experiência do cliente. Esse modelo está se tornando cada vez mais popular, pois permite que as empresas ofereçam uma experiência de compra mais conveniente e personalizada.

**6. ** Geração Z: A Geração Z está se tornando um segmento de consumidores cada vez mais importante. As empresas varejistas precisam entender as necessidades e os desejos dessa geração para atender às suas demandas.

Esses insights mostram que o varejo está em um momento de transformação. As empresas que se adaptarem às novas tendências e tecnologias terão mais chances de sucesso nos próximos anos.

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